POLITICA DELLA QUALITà
Soddisfazione del cliente al primo posto
L’organizzazione BMC GOMME s.r.l., operante nel settore dell’assemblaggio e vendita ruote complete, vendita pneumatici a rivenditori, montaggio e vendita pneumatici al dettaglio, dichiara il proprio impegno all’attuazione di una Politica per la Qualità e per la Sicurezza c
L’organizzazione BMC GOMME s.r.l., operante nel settore dell’assemblaggio e vendita ruote complete, vendita pneumatici a rivenditori, montaggio e vendita pneumatici al dettaglio, dichiara il proprio impegno all’attuazione di una Politica per la Qualità e per la Sicurezza che rispetti gli obiettivi di seguito indicati.
L’ obiettivo primario è la soddisfazione dei clienti garantendo la sicurezza dei lavoratori e l’igiene dei luoghi di lavoro, obiettivo che si intende perseguire fornendo merci conformi alle specifiche richieste, nel rispetto delle leggi attualmente in vigore, delle norme e regolamenti applicabili e del contenuto dei contratti sottoscritti, mediante l’utilizzo di una struttura flessibile, da tempo collaudata e da sempre attenta alle più variegate esigenze e novità di mercato.
Fondamentale per conseguire questo obiettivo è la capacità dell’organizzazione di soddisfare tutte le richieste, implicite ed esplicite, della clientela e di valutare costantemente nel tempo tale capacità attraverso l’aggiornamento di indici dedicati descritti in apposita documentazione.
Per poter offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi l’organizzazione ritiene sia necessario operare attraverso una logica di razionalizzazione dei costi di miglioramento continuativo. Questo concetto è perpetrato dall’organizzazione attraverso la definizione ed il monitoraggio di indicatori dedicati elencati in apposita documentazione; gli andamenti nel tempo dei valori di tali indicatori risultano di fondamentale importanza per coadiuvare la Direzione nella scelta di strategie adeguate.
Il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità efficace all’interno dell’organizzazione risulta essere garanzia di elevati livelli di attenzione e reattività in relazione agli obbiettivi da perseguire.
La coerenza della Politica per la Qualità adottata con il contesto operativo dell’organizzazione viene discussa (almeno) una volta l’anno in occasione dell’attività di Riesame della Direzione durante la quale vengono presi in considerazione, valutati e discussi tutti gli aspetti legati a tale politica.
Infine è convinzione dell’organizzazione che per poter attuare con successo una Politica per la Qualità efficace, questa debba essere divulgata in tutti i comparti organizzativi affinchè possa risultare il più possibile condivisa.
dei luoghi di lavoro, obiettivo che si intende perseguire fornendo merci conformi alle specifiche richieste, nel rispetto delle leggi attualmente in vigore, delle norme e regolamenti applicabili e del contenuto dei contratti sottoscritti, mediante l’utilizzo di una struttura flessibile, da tempo collaudata e da sempre attenta alle più variegate esigenze e novità di mercato.
Fondamentale per conseguire questo obiettivo è la capacità dell’organizzazione di soddisfare tutte le richieste, implicite ed esplicite, della clientela e di valutare costantemente nel tempo tale capacità attraverso l’aggiornamento di indici dedicati descritti in apposita documentazione.
Per poter offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi l’organizzazione ritiene sia necessario operare attraverso una logica di razionalizzazione dei costi di miglioramento continuativo. Questo concetto è perpetrato dall’organizzazione attraverso la definizione ed il monitoraggio di indicatori dedicati elencati in apposita documentazione; gli andamenti nel tempo dei valori di tali indicatori risultano di fondamentale importanza per coadiuvare la Direzione nella scelta di strategie adeguate.
Il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità efficace all’interno dell’organizzazione risulta essere garanzia di elevati livelli di attenzione e reattività in relazione agli obbiettivi da perseguire.
La coerenza della Politica per la Qualità adottata con il contesto operativo dell’organizzazione viene discussa (almeno) una volta l’anno in occasione dell’attività di Riesame della Direzione durante la quale vengono presi in considerazione, valutati e discussi tutti gli aspetti legati a tale politica.
Infine è convinzione dell’organizzazione che per poter attuare con successo una Politica per la Qualità efficace, questa debba essere divulgata in tutti i comparti organizzativi affinchè possa risultare il più possibile condivisa.